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把账号交给别人后,我反而更焦虑了
去年我把自己的穿搭号外包给一个团队,头两周挺爽——终于不用每周想选题、找光线拍照了。结果第三周打开后台,我差点气笑。他们给我发了一组“OOTD”,照片是在我家客厅拍的,但我那天明明穿着睡衣窝在沙发里追...
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运维大哥的噩梦:这系统咋这么“难伺候”?
前面说的都是用户能看见的,接下来咱们聊聊后台那些事儿。最遭罪的,我觉得是运维的兄弟们。以前管windows服务器,虽然也烦,但好歹经验多,出了问题知道去哪找日志,知道怎么重启最管用。现在换成了国产操作系统,...
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别等火上房才想起来找公关,那时候黄花菜都凉了
上周跟一个做互联网公司的朋友吃饭,他愁眉苦脸地说刚处理完一个舆情危机,花了小几十万。我问咋回事,他说产品出了个bug,导致部分用户数据出错,一开始觉得是小问题,让客服私下解决就行,结果拖了三天,网上传开了...
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长期稳定做SEO,普通人的落地运营思维
经常有人问我,现在做SEO还有前景吗?是不是已经过时了?我可以很明确地说,SEO永远不会过时,只是投机取巧的套路过时了。现在的SEO,不再是靠技巧、靠漏洞、靠黑科技赚钱,而是回归最本质的运营逻辑。普通...
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数字化营销公关技巧:别总想着“搞定媒体”,先搞定用户
很多做公关的,还停留在老思维:搞定媒体,就搞定了一切。 发通稿、请记者、塞红包,以为媒体发了,舆论就稳了。 现在这套,早过时了。 数字化时代,媒体只是放大器,用户才是发声源。你搞定一百个记者,不如搞定一万...
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别把网站当万花筒,简单才是真本事
“能不能加个3D旋转?再来个粒子特效?最好一打开还有背景音乐!” 每次听到这种需求,我都想劝他冷静。 网站不是游乐场,是卖货的、是展示实力的。你搞得越花哨,客户越找不到重点。我见过那种一打开就全屏视频自动...
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别拿GEO当镰刀,别去污染AI的脑子
最近这阵子,GEO火了,各种牛鬼蛇神都跑出来了。 有人搞什么“AI投毒”,有人搞“数据污染”,就是靠机器批量生成一堆垃圾内容,满世界发,企图把AI大模型给“洗脑”,让它推荐自己的垃圾产品。 说实话,看到这...
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舆情过去了,然后呢?
很多公司处理舆情的逻辑是:上热搜 -> 压热搜 -> 下热搜 -> 完事儿。仿佛那个热搜词条消失的一刻,危机就解除了。然后大家该干嘛干嘛,该偷工减料还偷工减料,该态度不好还态度不好。 这是最蠢的做法。因...
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企业舆情优化处理,就当是场体检
好多老板一听到“舆情”俩字就头疼,觉得是倒霉事儿。但我干了这些年,越来越觉得,舆情就是企业的一次免费体检。它把你平时没注意到的毛病,全给你翻出来了。 产品有问题你之前没发现?舆情报出来你就发现了。客服态...
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小红书代运营,企业小红书代运营
我们的代运营服务以ROI(投资回报率)为导向,涵盖四大核心模块。首先是账号定位与视觉体系搭建。我们拒绝千篇一律的模板化操作,而是基于品牌调性与目标受众画像,量身定制差异化的账号人设(如“成分党专家”、“...